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技術支持:
 快速電話技術支持為您提供常見簡易故障解決方案及正確使用注意事項,更快地解決問題,提高您的辦公效率。
惠普技術支持產品包括:惠普筆記本電腦、惠普繪圖儀〈即:惠普大幅面打印機〉、惠普噴墨打印機、惠普激光打印機、惠普彩色激光打印機、惠普多功能一體機、惠普電腦臺式機、惠普投影機、惠普掃描儀
 
服務團隊:
 專業的技術服務團隊,完善的維修服務體系。32名惠普商用產品(包括:打印機、繪圖儀、一體機、筆記本電腦、惠普電腦臺式機、惠普投影機、惠普掃描儀)芯片級維修工程師,13名惠普商用產品技術支持工程師;萜諏I維修技術經驗8年。


上門快修:
 工作時間4小時到場服務(6×10×4)
上門快修服務是指在正常辦公時間內,客戶可通過專線電話聯系惠普服務中心的專業工程師,以便及時咨詢診斷并解決問題,在做出故障問題的初步判斷后,如有需要,惠普維修工程師將在4小時內上門服務(30公里內)
 
原廠備件:
 維修所用備件全部使用惠普原裝備件,且專機專用,所有備件由惠普中國有限公司提供并且含有相應保修。
 
維修儀器:
 工欲善其事,必先利其器,我們經過多年的連續投入引進德國ERSA 550A BGA紅外線維修統平臺、LCD亮線維修系統平臺、100兆數字示波器、電路板信號診斷儀、LI電池容量檢測儀、內阻測試儀等尖端的維修測試儀器,這些儀器是我們維修服務標準的重要保障。
 
標準服務:
 客戶所修設備提供免費清潔保養(包括:外殼清潔、內部機體保養、光學位置);數據校對;軟件調節;維修測試;齒輪組及傳動組件降噪潤滑。
 
服務提供:
 緊急響應快速上門免費檢測資深技術原廠備件
專業維修售后保修定期保養年保服務回訪關懷
 
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 維修質檢中心采用維修與測機雙重質檢,層層把關為客戶提供專業放心的服務。并為客戶所修設備提供免費清潔保養(包括:外殼清潔、內部機體保養、傳動部件潤滑)
                                                          惠普在中國

    中國惠普有限公司成立于1985年,是中國第一家中美合資的高科技企業。在二十多年的發展歷程中,中國惠普始終保持業務的高速增長,是惠普(HP)全球業務增長最為迅速的子公司之一。

    中國惠普公司總部位于北京,目前已在國內設立了九大區域總部、37個支持服務中心、超過200個金牌服務網點、惠普商學院、惠普IT管理學院和惠普軟件工程學院。中國惠普有限公司致力于以具有競爭力的價格,為中國用戶提供科技領先的產品與服務,培養一流人才、提供最佳客戶體驗,與中國共同成長。

    中國惠普業務范圍涵蓋IT基礎設施、全球服務、商用和家用計算以及打印和成像等領域,客戶遍及電信、金融、政府、交通、運輸、能源、航天、電子、制造和教育等各個行業。

    從創立之日起,中國惠普便將"做優秀的企業公民"作為立身中國之本,積極履行自己對社會所承擔的義務,致力于為中國的經濟增長和社會發展做出貢獻。目前,中國惠普在履行企業社會責任的重點集中在商業道德、環境保護、公益事業以及員工權益四個方面。中國惠普是北京外資企業十大納稅大戶,并連續多年被全國外商協會評為十佳合資企業。從2001年起,中國惠普已連續六年榮獲"中國最受尊敬企業"稱號。


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